De la misma forma que las Instituciones de Salud mantienen un legajo actualizado con la información sobre sus pacientes, Linde Healthcare mantiene todos los datos de sus clientes concentrados en un único sistema.
La actualización constante de esta base de datos permite acompañar y entender las rutinas, hábitos y preferencias de cada cliente, posibilitando de esta forma una atención personalizada.
Pionera como empresa especializada en gases medicinales, Linde Healthcare tiene como objetivo prestar la mejor atención posible y cuidar de sus clientes así como ellos cuidan de sus pacientes.
Estructura integral
Los clientes de Linde Healthcare cuentan con una estructura especial de atención, preparada para garantizar que el contacto con la empresa sea fácil, rápido y efectivo.
El Centro de Relacionamiento con el Cliente está formado por un equipo bien preparado, que opera modernos sistemas de información, integrando todas las sucursales de Linde Healthcare en Uruguay asegurando una eficiente atención en todo el territorio nacional.
Aquellas personas que se contacten con el Centro de Relacionamiento con el Cliente de Linde Healthcare podrán realizar:
- Pedidos de gases
- Pedidos de materiales
- Sugerencias
- Reclamos
Como así también podrán solicitar y obtener:
- Información sobre productos y servicios
- Material promocional
- Visita de un representante comercial
- Información sobre pedidos
- Servicio de mantenimiento
- Información sobre cobranzas y facturación.
En todos los casos, personal especializado lo atenderá para resolver sus consultas telefónicamente en forma inmediata.
Contáctenos
Para sugerencias, quejas, reclamos o cualquier otro tipo de comentario, comuníquese con nuestro Centro de Relacionamiento con el Cliente.
Teléfono: 598 2 9020102
Fax: 598 2 9020106
e-mail: cac.alh@uy.aga.com
Pacientes Homecare
Centro de atención a clientes exclusivo para pacientes Homecare, con atención las 24 hs. los 365 días del año.
Teléfono: 0800 4050 - 598 2 3089869
Fax: 598 2 3089036
e-mail: 08004050@uy.aga.com